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Política de Comunicação Ética e Uso de Redes Sociais

A comunicação é um instrumento de transformação, educação e influência. Para a CLAT Compliance, comunicar-se com ética é tão essencial quanto atuar com integridade. Esta política tem como objetivo orientar todas as pessoas vinculadas à CLAT quanto à conduta esperada na comunicação institucional e pessoal, sobretudo em ambientes digitais, redes sociais e outros canais públicos ou privados.

1 - Abrangência

 

 

Esta política aplica-se a:

 

  • Colaboradores internos e externos da CLAT;

  • Parceiros estratégicos, fornecedores e prestadores de serviço vinculados à imagem da empresa;

  • Mentorados, embaixadores de marca, representantes institucionais e qualquer pessoa que fale, atue ou publique em nome da CLAT, ainda que de forma indireta.

 

 

 

 

 

2 - Princípios da Comunicação Ética

 

 

Toda comunicação realizada em nome da CLAT, ou que envolva a empresa, deve respeitar os seguintes princípios:

 

  • Verdade: compromisso com informações precisas e verificadas;

  • Respeito: linguagem inclusiva, empática e livre de preconceitos ou agressões;

  • Simplicidade e Acessibilidade: uso de linguagem clara, compreensível e adequada ao público-alvo;

  • Coerência: alinhamento entre discurso e prática institucional;

  • Responsabilidade social: cuidado com o impacto das mensagens e posicionamentos públicos;

  • Proteção de dados: zelo pela privacidade e confidencialidade das informações pessoais e sensíveis.

 

 

 

 

 

3 - Uso das Redes Sociais e Ambientes Digitais

 

 

 

a) Contas Oficiais da CLAT

 

 

As redes sociais oficiais da CLAT são geridas com responsabilidade, propósito e coerência com seus valores. O conteúdo publicado deve:

 

  • Reforçar a missão, visão e valores da empresa;

  • Promover a educação em Compliance, LGPD, ESG e liderança;

  • Estimular o pensamento crítico e a transformação ética;

  • Evitar discursos polarizadores, sensacionalistas ou que possam gerar danos à imagem da empresa ou de terceiros.

 

 

 

b) Perfis Pessoais de Colaboradores

 

 

A CLAT respeita a liberdade de expressão de todos, mas espera que seus profissionais evitem:

 

  • Publicar ou compartilhar conteúdos que possam comprometer a imagem da empresa;

  • Utilizar a marca CLAT sem autorização prévia em conteúdos pessoais;

  • Se manifestar como porta-voz da empresa sem delegação expressa.

 

 

Em casos de dúvida, a orientação é buscar o setor responsável pela comunicação institucional.

 

 

 

 

4 - Participação em Eventos e Mídia

 

 

Ao representar a CLAT em eventos, palestras, entrevistas ou atividades externas, os profissionais devem:

 

  • Utilizar linguagem ética, respeitosa e compatível com os valores da CLAT;

  • Deixar claro quando a opinião expressa é pessoal, e não institucional;

  • Observar os limites de sigilo contratual e profissional com clientes e parceiros;

  • Evitar a exposição de dados sensíveis, situações internas ou imagens sem autorização.

 

 

 

 

 

5 - Uso da Imagem, Nome e Marca da CLAT

 

 

A utilização da logomarca, identidade visual, documentos ou qualquer item que represente oficialmente a CLAT deve ser:

 

  • Autorizada previamente pela liderança da empresa;

  • Feita com zelo estético e institucional;

  • Vinculada a materiais alinhados com a proposta e a missão da CLAT;

 

 

A marca CLAT não deve ser usada para fins pessoais, comerciais ou políticos, salvo em ações institucionalmente aprovadas.

 

 

 

 

6 - Comunicação Interna e Relacionamento Profissional

 

 

A comunicação interna entre colaboradores, parceiros e mentorados deve ser guiada por:

 

  • Transparência e objetividade;

  • Escuta ativa e empatia;

  • Não tolerância a condutas abusivas, preconceituosas ou desrespeitosas;

  • Compromisso com o diálogo e com a construção coletiva de soluções.

 

 

 

 

 

7 - Violações e Consequências

 

 

A violação desta política poderá acarretar:

 

  • Advertência formal;

  • Desvinculação de projetos ou contratos;

  • Ações legais ou reparatórias, se aplicável.

 

 

A CLAT prezará sempre pela mediação e pelo diálogo antes de adotar medidas punitivas, mas não tolerará condutas incompatíveis com seus princípios.

 

 

 

 

8 - Revisão e Atualização

 

 

Esta política será revisada periodicamente, à luz da evolução tecnológica, social e institucional. Novas diretrizes poderão ser incorporadas, com ampla divulgação e treinamento, sempre que necessário.

 

 

 

 

9 - Contato para Orientações

 

 

Em caso de dúvidas, sugestões ou pedidos de autorização para uso institucional da imagem da CLAT, entre em contato:

E-mail: contato@clatcompliance.com.br

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