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Conduta e Compliance

A CLAT Compliance acredita que ética, integridade e conformidade não são ideais distantes, mas práticas possíveis e acessíveis, capazes de transformar organizações e vidas. Por isso, este Código de Conduta e Compliance reflete os compromissos que sustentam nossas relações com clientes, parceiros, colaboradores e com a sociedade.

 

Este Código aplica-se a todos que atuam em nome da CLAT, direta ou indiretamente, e serve como guia para decisões responsáveis, transparentes e alinhadas aos nossos valores.

Missão | Visão | Valores

Missão:

Desmistificar a ética e a integridade, tornando o compliance uma ferramenta acessível e lógica para a transformação humana, promovendo condutas adequadas e melhoria contínua nas organizações e na sociedade.

 

Visão:

Ser reconhecida como a referência em soluções de compliance que impactam positivamente a vida das pessoas, transformando a ética e a integridade em pilares acessíveis e práticos para todos.

 

Valores:

 

  • Lógica

  • Simplicidade

  • Melhoria constante

  • Integridade

  • Acessibilidade

  • Impacto real

  • Praticidade

  • Foco no ser humano

Princípios Éticos Fundamentais

Todos os integrantes da CLAT devem agir com:

Transparência

Transparência nas ações e decisões.

Respeito

Respeito às pessoas e às diferenças.

Confidencialidade

Confidencialidade em relação a informações estratégicas ou sensíveis.

Compromisso com a verdade

Compromisso com a verdade, evitando omissões ou distorções.

Imparcialidade

Imparcialidade, combatendo qualquer tipo de favorecimento ou discriminação.

Responsabilidade pelo exemplo

Responsabilidade pelo exemplo, reconhecendo que a conduta ética cotidiana inspira mudanças e fortalece a cultura de integridade.

Conduta Profissional Esperada

1

Relacionamento com Clientes e Parceiros

  • ​Atuar sempre com ética, empatia e escuta ativa;

  • Garantir que a entrega dos serviços respeite os compromissos assumidos;

  • Não prometer resultados fora de nosso controle ou da legalidade.

2

Conflito de Interesses

​

  • Identificar, comunicar e mitigar situações que possam gerar conflitos entre interesses pessoais e os da empresa ou do cliente;

  • Evitar decisões que possam comprometer a isenção técnica da CLAT.

.

3

Uso de Recursos

​

  • Utilizar os recursos da empresa de forma responsável, com foco na sustentabilidade, redução de desperdícios e respeito ao patrimônio comum.

4

Comunicação e Imagem

  • Manter postura respeitosa e coerente com os princípios da CLAT em todos os canais de comunicação, inclusive nas redes sociais;

  • Evitar exposição de informações sensíveis ou opiniões que comprometam a reputação da empresa ou dos parceiros.

Compliance com a Legislação e Normas

A CLAT cumpre e incentiva a conformidade com:

 

  • A LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018);

  • As normas relacionadas ao Compliance e Integridade nas relações públicas e privadas;

  • A legislação vigente em cada país onde atuamos (Brasil e Portugal), com especial atenção ao RGPD na União Europeia;

  • Normas específicas de órgãos reguladores, quando aplicável.

Compromisso com a Diversidade, Inclusão e Igualdade

A CLAT se posiciona firmemente contra toda forma de preconceito e discriminação. Promovemos um ambiente de trabalho e de aprendizagem inclusivo, respeitando e valorizando a diversidade de ideias, vivências, gêneros, religiões, origens e experiências.

Privacidade e Proteção de Dados

A proteção de dados pessoais é um pilar essencial do nosso compromisso com o respeito ao ser humano. Seguimos os princípios da minimização de dados, finalidade específica, livre acesso, segurança, transparência e responsabilização, nos termos da LGPD e do RGPD. 

 

Todos os dados tratados pela CLAT devem obedecer aos padrões técnicos, éticos e legais adequados, com ênfase em Privacy by Design e Privacy by Default.

Denúncias e Canal Ético

A Mantemos um canal de contato sigiloso e responsável para denúncias ou relatos de condutas antiéticas, fraudes, assédio, corrupção ou outras violações ao presente Código.

 

As manifestações podem ser encaminhadas para:

contato@clatcompliance.com.br (reservado, com garantia de não retaliação e investigação adequada).

Consequências por Violações

A violação aos princípios e regras deste Código pode resultar em:

​

 

  • Advertências formais;

  • Rescisão de contratos;

  • Ações legais, quando aplicável.

Compromisso com a Melhoria Contínua

Este Código será revisado periodicamente, garantindo sua atualização frente a novas legislações, aprendizados internos e transformações da sociedade. O compromisso com a melhoria contínua é parte do nosso DNA.

Declaração de Compromisso

Ao integrar a CLAT Compliance, o profissional ou parceiro declara conhecer e respeitar este Código, comprometendo-se com os valores e as condutas aqui descritas.

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